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說 說 會 員 卡 吧 維邁 維邁超市

2013-10-15 11:04󰄲0 󰋇 693 次
提到會員卡相信大家都不會陌生,服裝品牌的,理發(fā)店的,KTV的,休閑會所的……等等,可以說深入了我們的生活每個角落。為什么會員卡讓所有商家如此熱衷呢?其主要原因來源會員卡的主要功能及帶來的商業(yè)效益。它還能起到吸引新顧客,留住老顧客,以老帶新口碑式品牌宣傳,增強顧客忠誠度的作用,還能實現(xiàn)打折、積分、客戶管理等功能,是一種確實可行的增加效益的途徑,也傳統(tǒng)營銷的一大重要手段, 是商戶鎖定客源的最有效方法。但往往好多商家使用會員卡制度收到的效果微乎其微。

原因何在?

 歸根結(jié)底在于顧客鎖而不定。鎖定不了自然效果也就不大了。傳統(tǒng)生意只有靠50%靠服務(wù)去鎖定,只要出現(xiàn)服務(wù)比你做得更好的也就鎖而不定了。30%靠價格和折扣去鎖定,拿利潤空間去鎖定畢竟不是長久之計。15%靠品牌去鎖定,失去品牌影響力一切就毫無意義。5%靠裝修,門面,便捷等去鎖定??v觀所有的鎖定的方式,無一例外不是可被超越的。

獨家經(jīng)營、超高品質(zhì)保證、超高性價比外加會員參與經(jīng)營及利潤分配才能真正實現(xiàn)鎖定。消費者選擇留下要有足夠的理由,您發(fā)行的會員卡有魅力鎖定嗎?

 先說服務(wù)式鎖定方式吧,其實服務(wù)式是可以超越的,您能做好還有人能做到更好,海底撈火鍋的服務(wù)細致到顧客要吃冰淇淋都可以悉心奉上價格和折扣就更不要說了,您能打8.8折,還有人可以打7折的,追隨到最后就是價格戰(zhàn),好多商家自己都苦不堪言。打折高就買,不打折就不買的現(xiàn)象隨處可見。唯一有一點核心競爭力的是品牌鎖定,但在各個市場讓您的品牌影響力出來的時候同時同質(zhì)類產(chǎn)品乃至假冒產(chǎn)品也就相繼出來了,外加行業(yè)的競爭及自身品牌營銷策略的不當(dāng)乃至一個小細節(jié)導(dǎo)致品牌美譽度一落千丈。當(dāng)這一切都失去的時候,自然就鎖而不定了。剩下的5%的方式我想不用我去多說了。

今天我們看看維邁找差距!

維邁同樣實行的會員卡制度為何它能真正實現(xiàn)會員卡的功效呢?

一、服務(wù)

1、全國的連鎖實體店面切實為所有消費者乃至?xí)T朋友周到服務(wù)。

2、各個實體店不定期舉行會員專屬服務(wù),針對顧客的生活、健康常識,理性消費及選擇乃至自身產(chǎn)品的培訓(xùn)分享沙龍等。

3、開通網(wǎng)上購物通道,讓喜歡網(wǎng)絡(luò)購物的朋友足不出戶享受產(chǎn)品快遞上門的服務(wù)。

4、開通400客服專線,第一時間傾聽第一時間解決消費者及會員朋友的問題。

二、產(chǎn)品

產(chǎn)品是切實實現(xiàn)維邁會員卡真正鎖定消費者的重要因素。

1、產(chǎn)品品種多元化

傳統(tǒng)生意經(jīng)營產(chǎn)品單一,面不夠?qū)拰?dǎo)致市場細分明顯。而維邁經(jīng)營產(chǎn)品涵蓋生活的方方面面,可以實現(xiàn)一站式購物,多產(chǎn)品經(jīng)營避免產(chǎn)品單一,消費群體窄的傳統(tǒng)生意弊端。

2、品質(zhì)貴族化

傳統(tǒng)超市乃至生意品質(zhì)無法做到嚴格篩選,大多采購是以種類和價格取勝,無法做到質(zhì)量把關(guān)。問題產(chǎn)品潛在的隱患很多,消費者無法真正做到放心消費。而維邁的每款上架的產(chǎn)品采購來自全球34個國家。經(jīng)過嚴格采購制度篩選,嚴把質(zhì)量關(guān)符合條件才能上架,品質(zhì)保證,消費者可以放心大膽去選購。

3、價格平民化

真正的生意是做民生生意。但傳統(tǒng)生意經(jīng)營的產(chǎn)品要么質(zhì)量好價格貴,顧客要看錢消費。要么價格廉品質(zhì)差,消費省錢身體遭罪。所以提到消費,一個字——累。而維邁經(jīng)營的產(chǎn)品嚴把質(zhì)量關(guān)的同時不打廣告不請代言,省去所有中間環(huán)節(jié),直接讓產(chǎn)品放到平臺銷售面向所有消費者,并有薄利多銷的超實惠價格讓顧客享受物美價廉的產(chǎn)品,讓顧客主動愛上它并樂意將這些好產(chǎn)品分享,起到以老帶新,以老影響新顧客的關(guān)鍵作用。

4、獨一無二

傳統(tǒng)生意硬件再好還是無法做大做強做長久一切源于此。同品牌、同品質(zhì)、同款式……同質(zhì)類產(chǎn)品多無法做到獨家經(jīng)營,導(dǎo)致顧客選擇面多,即使辦了會員卡也不見得下次一定能定在您家消費。這是鎖而不定的核心因素。而維邁經(jīng)營的產(chǎn)品經(jīng)過供應(yīng)商34年的悉心采購及挑選,每款產(chǎn)品的全球經(jīng)銷權(quán)均買斷,從不做傳統(tǒng)經(jīng)銷商加盟,全國所有店鋪所有權(quán)均屬公司,統(tǒng)一管理。避免價格競爭,顧客喜歡上這款產(chǎn)品只有回頭去維邁店購買,同時到任何一家店鋪購買價格都一樣。

三、會員卡和傳統(tǒng)會員卡區(qū)別

1、一卡通

傳統(tǒng)會員卡大多有區(qū)域限制及是實名限制,使用不便。而維邁的會員卡是一卡通,全國通用,沒有區(qū)域限制,所有店鋪均可使用。同時無實名制,只要能報出會員卡號的人都可以享受會員價及促銷價。

2、享受實惠多

傳統(tǒng)會員卡大多享受的折扣在8折的都比較少,而維邁的會員卡可以享受超市所有產(chǎn)品5到8.5折。同時擁有會員專屬促銷產(chǎn)品,普通消費者享受不到。

3、積分兌換產(chǎn)品靈活

傳統(tǒng)會員卡可兌換方式及產(chǎn)品固定,想要的兌換不了,能兌換的自己用不上。而且可兌換的產(chǎn)品品質(zhì)低劣。而維邁的會員卡積分可以根據(jù)自己需求兌換超市自己需要的高品質(zhì)商品。

4、推廣賺錢

一卡多用,將會員卡分享給更多人享受高品質(zhì)高性價比產(chǎn)品消費同時幫助公司做推廣,想享受自己所轄辦理會員卡顧客朋友消費的一定比例提成。讓每個消費者參與經(jīng)營,和公司一起打造品牌影響力,同時自己獲得創(chuàng)業(yè)的機會。

5、申請開店

當(dāng)自己幫公司推廣的會員消費者達到一定積分數(shù)量,自己掌握店鋪基本運作可申請公司免費開一家實體店?;蛘邘椭菊覍さ礁嗑邆涞赇伖芾淼娜瞬啪上硎芡茝V獎勵。讓自己成就事業(yè)的同時打造自己的連鎖店,實現(xiàn)企業(yè)家的夢想。

任何生意都有自己的核心競爭力,但21世紀(jì)是體驗式消費經(jīng)濟時代,贏得顧客才能贏得市場。單靠企業(yè)自身的單打獨斗一廂情愿已經(jīng)無法贏得顧客的心。所有好多的公司還在提升銷售人員技巧上努力,技巧能征服顧客一次,但征服不了一輩子。營銷策略能俘虜?shù)讲糠指行缘南M者,但他們也有理性的一天。真正贏得顧客的心,只有企業(yè)自己真心誠意,用最好的產(chǎn)品最高的性價比務(wù)最周到的細致點滴的服務(wù),同時讓顧客參與其中一起協(xié)助品牌發(fā)展及市場的推動,互惠雙贏才能真正鎖定顧客,讓顧客愛上并樂于選擇在此留下。喜歡是暫時的,愛才是永久的。維邁就是致力和所有的廣大消費顧客一道打造


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