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政府兩會于3月5日召開了!
政府大會期間,在此金融危機過后,中國政府發(fā)現(xiàn)了直銷的就業(yè)良機,并將在<<人民日報>> <<新華日報>>上把直銷當(dāng)做就業(yè)良機宣傳解決就業(yè)難題。直銷業(yè)的春天到啦!鳳凰衛(wèi)視《經(jīng)濟大視野》欄目中,中國直銷協(xié)會秘書長講話:未來社會的財富在直銷所占份額在歐洲占50%日本占60%韓國占80%,中國目前僅僅占1%。未來的市場空間非常巨大,十年后有很多人因為十年前與這個行業(yè)擦肩而過而后悔,十年后也會有很多因為選擇這個行業(yè)而慶幸!
歷史經(jīng)驗證明了,要想在中國發(fā)展起來,要解決中國的前途命運,只能走中國道路。所以在十二屆人大閉幕會上,******當(dāng)國家主席,有一個履職演說,就是要實現(xiàn)“中國夢”。實現(xiàn)“中國夢”講了三條:第一,必須堅持走中國道路。第二,必須弘揚中國精神。第三,必須凝聚中國力量。中國道路、中國精神、中國力量就是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的一個具體的途徑和保證。
中國加入WTO,國際市場經(jīng)濟的游戲規(guī)則已全面導(dǎo)入,規(guī)范的直銷必將成為中國市場經(jīng)濟的一個有機組成部分。關(guān)于這一點,我們從國外多年的市場經(jīng)濟成熟狀態(tài)可以看到,當(dāng)前中國政府也正式遵循國際準則,承諾將于入世后三年內(nèi)開放該領(lǐng)域的市場,而且已經(jīng)在著手對該領(lǐng)域進行更加有效的立法準備。
可以說,直銷就是未來社會發(fā)展的趨勢,對此,記者本著實事求是的原則,對中國直銷市場的遠景進行了深入的采訪調(diào)查。
直銷是一種正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)。
直銷正式進入中國是1990年。第一個進入中國的是雅芳公司。
到了1993年時,直銷公司從數(shù)量上講已經(jīng)比較多,直銷公司的制度也更是五花八門。關(guān)于這個時期,中國的直銷理論研究者們把它稱為泛濫無序期。也就是在這個時期,“非法傳銷”欲演欲烈。隨著媒體對打擊非法傳銷的不斷宣傳,直銷也被蒙上了一層暗淡的色彩,難以還原其本來面目。
其實,直銷是一種正當(dāng)?shù)穆殬I(yè),最初產(chǎn)生于美國50年代,當(dāng)時由于貧富差距太大,許多窮人沒有改變現(xiàn)狀的機會,美國哈佛大學(xué)的兩個研究生發(fā)明了直銷業(yè),讓窮人從事這種職業(yè),讓富人消費商品。很快,許多企業(yè)滯脹的產(chǎn)品有了銷路,蕭條的市場有了生機,同時,許多窮人改變了命運,加入到富人的行列中。這種嶄新的營銷方式很快盛行起來。
關(guān)于直銷,世界直銷協(xié)會的定義是這樣閘述的:直銷是指在固定零售店鋪以外的地方(例如:個人住所、工作地點或其他場所),獨立的營銷人員以面對面的方式,通過講解和示范方式將產(chǎn)品和服務(wù)直接介紹給消費者,進行消費品的行銷。
我們知道,傳統(tǒng)的商品流通形式是這樣的:廠家—總代理—省代理—市代理—批發(fā)商—商店—消費者,這其中每個環(huán)節(jié)都需要管理費用,如:工人、工資、運輸經(jīng)費、廠房水電費,隨著每一個環(huán)節(jié)的增加,產(chǎn)品的價格也越高,而且銷售過程中還需要廣告費,這些費用最后都由消費者承擔(dān),到達消費者手中時,一塊錢成本的產(chǎn)品價格可能達到六、七塊錢。這樣,造成消費者或廠家的利益受損。象美國的百事可樂公司請郭富城做廣告的所有費用,同時假貨的出現(xiàn),三角債問題也危害著企業(yè)的命運,而直銷卻省去了諸多不利因素。直銷則把中間的流程縮短了,是由工廠—直銷商—消費者,大家知道兩點之間的最近距離是一條直線,產(chǎn)品由工廠直接送到消費者手中,省去了層層中間商,只剩下一個直銷商。這樣不但把產(chǎn)品的價格降低了,也使直銷商獲得了更大的銷售利潤,這對廠家、直銷商、消費者都是有利的。
雖然,這種先進的營銷方式好處多多,但很難馬上被更多的人所認可。因為,認識新生事物需要一個過程,加之“非法傳銷”混水摸魚,于是,許多人排斥直銷,拒絕直銷,把直銷當(dāng)做“非法傳銷”的孿生兄弟,說什么直銷就是親屬騙親屬、朋友騙朋友,視直銷為洪水猛獸。顯然,這是極其錯誤的看法。如果一個人沒有完全了解事物的實質(zhì),就妄自論斷,不但傷害了別人,也把自己引入了誤區(qū),對人對已都不利。人們只要稍微留心了解一下,就會看到直銷給社會帶來的真正利益,知道從事直銷工作是國家認可的一種正當(dāng)職業(yè)。
我們都知道只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、高質(zhì)量的服務(wù),才會贏得更大的經(jīng)營群和消費群。通過銷售產(chǎn)品可不斷推薦新的人員從事直銷業(yè)務(wù)擴大銷售隊伍,使工廠更盈利,能為國家多繳稅,直銷員也因此生活大有改變,顧客在家就能享用物美價廉的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),直銷不僅搞活了企業(yè),為國家創(chuàng)造大量稅收,為社會解決了大量的就業(yè)人員,從而改變了許許多多人的生活狀況,并方便了消費者,大大促進了國民經(jīng)濟的發(fā)展與社會的進步,真可謂利國利民。有利于企業(yè)和個人發(fā)展經(jīng)濟的繁榮,社會的安定團結(jié),減輕國家負擔(dān)的良好職業(yè)。
為什么這么說呢?
因為有時效的推銷對經(jīng)濟的繁榮和社會的發(fā)展是非常重要的,是整個社會的原動力,經(jīng)濟活動是由買與賣組成的,如果世上沒有一群人向另一群人推銷的話,整個社會經(jīng)濟活動就會停止,變得毫無生機,更無從談起繁榮和進步了,先進的產(chǎn)品和技術(shù)往往不會自行被市場所接受,直銷員的工作就是充分利用自己宣傳專長,把現(xiàn)代文明推廣到社會的各個角落,從而提高人們的生活素質(zhì)和生存質(zhì)量,加快社會經(jīng)濟發(fā)展的步伐,因此直銷員的推銷工作是有益于社會的一種高尚工作。
當(dāng)代世界最偉大的推銷員喬·吉拉德曾說:“每一個直銷員都應(yīng)以自己的職業(yè)為驕傲,推銷能推動整個世界,如果我們不把貨物從貨架上和倉庫里運出去,美國整個體系就要停滯了”。如果企業(yè)沒有直銷員,就有可能造成產(chǎn)品銷量不足甚至積壓。那么再好的設(shè)備、再先進的技術(shù)、再完美的生產(chǎn)管理都毫無價值可言,企業(yè)的最終目的是獲取利潤。而獲取利潤的最直接手段就是推銷產(chǎn)品,沒有推銷就沒有企業(yè)的生存與發(fā)展,缺少有效的推銷,企業(yè)也養(yǎng)不活推銷人,企業(yè)只有通過有效的銷售活動,才能帶來收入,依靠其他的方法只能增加成本,所以直銷員在企業(yè)的生命線中占有舉足輕重的作用,每家企業(yè)的實質(zhì)從生產(chǎn)到銷售無一不是為公眾服務(wù)的,而人們的購物選擇,從一定程度上取決于直銷員對產(chǎn)品或商品的宣傳介紹,即方便了公眾,又幫公眾的消費減少了盲目性。另外,直銷業(yè)還為社會公眾提供了就業(yè)機會。美國最新統(tǒng)計表明,一名推銷員系著19名其他人員(生產(chǎn)線、辦公室等人員)的就業(yè),通過推銷,無論是繁榮的都市還是偏僻的鄉(xiāng)村,人們都能買到自己需要的商品,從而提高了公眾的生活水準,所以,直銷對公眾有益,是平凡而又偉大的行業(yè),即有利于國家、企業(yè)、社會、還能幫助別人,從而使自己獲得命運的改變,據(jù)有關(guān)人士調(diào)查,在眾多的人才市場招聘中,只有營銷專業(yè)人才需要量大,基于推銷工作熱門度而言,將來諸多急于自己尋找職業(yè)的人,直銷將給他們重新?lián)駱I(yè)的良機。
既然直銷是一種正當(dāng)?shù)穆殬I(yè),那它和其它的工作那種付出與收獲成正比的公理也不會變。我們知道,在傳統(tǒng)的生意中,每個人都要起早貪黑,苦心經(jīng)營自己的生意,而后才能實實在在得到你的收益,分享成功的果實。直銷的經(jīng)營理念也是這樣,既不強化不勞而獲,一勞永逸的情結(jié),也不淡化“一份耕耘一份收獲”的哲理,而是極其明確地闡明了豐收的果實是建立在辛勤的耕耘之上,正所謂只有付出才有回報,如若抱著投機取巧的思想,在直銷業(yè)中絕沒有發(fā)展前途。
直銷是一種正當(dāng)?shù)穆殬I(yè),我們應(yīng)該用正確的眼光看待我們身邊的直銷商,排斥他們,甚至歧視他們,顯然是對他們的誤解。
如何選擇一家可靠的直銷公司合作
回顧這么多年來,直銷市場風(fēng)起云涌,喧騰一時,眾多的直銷公司如雨后春筍紛紛設(shè)立,令人目不暇給,但同樣的也有為數(shù)眾多的直銷公司干部難求或管理不善、財務(wù)危機而紛紛結(jié)束營業(yè),讓社會大眾議論紛紛及留下眾多的社會問題。
在此起彼落的過程中,常使直銷商在投入此行業(yè)的當(dāng)中,分不清方向、良劣,而盲目的投入其中一家直銷公司,而最后卻因了解而失望,黯然神傷的離開。事實上,直銷業(yè)在經(jīng)過這么多年混亂而努力的發(fā)展之后,展望未來,將會呈現(xiàn)良性競爭,穩(wěn)定成長的局面,因此,從事直銷事業(yè)的經(jīng)營,長期而言,還是有她迷人的發(fā)展空間。凡此種種,都說明了一個鐵的事實:選擇一家適合的直銷公司,就如辦“終身大事”一樣謹慎。
下列重要的事項或可作參考:
(一)選擇公司
1.公司形象是否良好:
公司的背景資料?過去的信譽如何?是否強調(diào)一夜致富等誘人話語?財務(wù)結(jié)構(gòu)是否健全?是否重視完整的教育訓(xùn)練以幫助直銷商從事此一行業(yè)?是否尊重制度原則?行政人員的服務(wù)品質(zhì)為何?公司是否把直銷商視為合伙人?……等等這些問題,都可以從該公司的直銷商,或市場上同業(yè)的口中探聽到所需要的訊息,或者得到一些評價。
2.負責(zé)人的經(jīng)營理念:
公司負責(zé)人在過去的品性、信譽、道德觀如何?是否有永續(xù)經(jīng)營的理念?是否具有良好的行銷規(guī)劃及訓(xùn)練?在用人及做事的態(tài)度為何?對行銷市場環(huán)境是否有正確的認識? ……等等這些問題。大部份直銷公司的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)干部或公司負責(zé)人都很樂意與直銷商面對面溝通、從這個管道也可以得到一些答案廣產(chǎn)品品質(zhì)價位如何?
產(chǎn)品是消費者與公司的橋梁,因此,選擇何種產(chǎn)品銷售,對直銷商而言,是非常重要的。產(chǎn)品的消費者在哪里?需求性如何?有否淡旺季的限制?價格與產(chǎn)品是否等值?訂價是否合理?是消費品或者是耐久性消費品?(耐久性消費商品的回轉(zhuǎn)率很慢,要持續(xù)不斷的開發(fā)新客戶,愿意嗎?)公司對產(chǎn)品的品質(zhì)保證如何?后勤支援系統(tǒng)完善嗎?這些問題都必須要有一番先前的認識:才能夠安心的去銷售。
3.制度設(shè)計如何?
制度是一家直銷公司生存的重要命脈,制度設(shè)計應(yīng)是能激勵直銷商發(fā)揮潛能,而獲得應(yīng)有的利益及成就,絕非對欺詐方式剝削直銷商的努力。因此,它的設(shè)計是否考慮到大部份人的能力?是否公平合理?其利潤的百分比是如何分配?有沒有分配不足或分配過度的現(xiàn)象,是否中看不中吃,甚或吃不到?
4.權(quán)利與義務(wù):
直銷商加入是否需要負擔(dān)費用?在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,還要負擔(dān)哪些訓(xùn)練費用?收入是否能涵蓋支出?有什么權(quán)利可享受?同樣的需要負擔(dān)哪些義務(wù)?退出后將會有哪些損失?
以上這些問題都需要好好的了解及思考,若是沒有辦法獲得肯定的答案,就必須三思而后行,反之,若是有明確的答案,那么,就不要猶豫,趕快掌握機會,付諸行動了。
(二)產(chǎn)品令你感動
直銷既是一件終身大事,你得象選擇另一半一樣,自由戀愛的當(dāng)然不用說;如系經(jīng)人介紹的,就該多看、多聽、多比較。除以上一些概況性的對直銷公司進行系統(tǒng)考察之外,很多有經(jīng)驗的直銷商手都是從產(chǎn)品接觸開始的,產(chǎn)品令他有感動,他才向朋友推薦。
誠于中,形于外。一旦自己使用產(chǎn)品獲益匪淺,推薦給別人,對方若認為你是真的關(guān)心他、對他好,就會很快接受產(chǎn)品;相反的,如果你是純?yōu)橘嶅X而向朋友推薦產(chǎn)品,必然心虛,一旦心虛,面對朋友的表情就不自然,說話也不具有說服力。所以,一項好的產(chǎn)品的選擇,有時更先于對一個好公司的認同。一項好的產(chǎn)品除了你喜歡之外,還必須具備一些適合直銷的條件才值得你去經(jīng)營,否則你只要當(dāng)一個消費者就夠了。
適合直銷的產(chǎn)品,需要有生活化的條件。生活化的產(chǎn)品,需求性高,重復(fù)消費也高,在贏取業(yè)績利潤時,較具優(yōu)勢。
在直銷公司不斷研究開發(fā)高獨立效能產(chǎn)品的理念下,高品質(zhì)、高價位的產(chǎn)品,售價又不會太離譜,一般消費者仍是可以接受的。最好的直銷產(chǎn)品,當(dāng)然是獨特而市場競爭較少的產(chǎn)品。一旦市場品牌多,極易造成劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。這時,一定會選擇公司品牌。所以,如果沒有發(fā)現(xiàn)特殊產(chǎn)品,就從選擇好公司著手。
(三)如何選擇團隊領(lǐng)導(dǎo)人
“合伙生意難做”,指的是傳統(tǒng)事業(yè)的勾心斗角狀態(tài);在直銷領(lǐng)域中,卻沒有這個困擾
作為一名直銷商,不論領(lǐng)導(dǎo)人或是合作伙伴強,都對自己有利。
合作伙伴強,你會很省力地迅速發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò)和顧客群;領(lǐng)導(dǎo)人強,你則會得一有力的輔導(dǎo)和支持,少走許多冤枉路。
在你尚未加入直銷公司之前,當(dāng)然談不到合作伙伴,而領(lǐng)導(dǎo)人陣容是否堅強,要作為你是否加入的考慮因素之一。
當(dāng)你答應(yīng)加入直銷界時,那位推薦你的人就是你的領(lǐng)導(dǎo)人。這領(lǐng)導(dǎo)人以及他背后的領(lǐng)導(dǎo)人群,如果有許多直銷商手,則對你的工作有較大幫助。因為當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)人忙得分身乏術(shù)時,這個領(lǐng)導(dǎo)群的其他領(lǐng)導(dǎo)人也會給予支援的。所有有愈多優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人的團隊,對你的直銷事業(yè)愈有助力。
所謂成功的要義,在直銷界來說,就是正確的COPY(復(fù)制)領(lǐng)導(dǎo)人成功的做法。一個好的領(lǐng)導(dǎo)人,會指導(dǎo)你正確的經(jīng)營心態(tài)、有效的直銷技巧,減少你摸索的時間。
如果你喜歡某一家公司或某一項直銷產(chǎn)品,而對推薦產(chǎn)品給你的朋友并不滿意,你當(dāng)然也可以另外選擇好的領(lǐng)導(dǎo)人。如果對推薦人并不討厭,你還是可以作他的合作伙伴,只是在尋求指導(dǎo)方面,可能要多從他背后的領(lǐng)導(dǎo)團隊中尋求了。
在直銷工作中,領(lǐng)導(dǎo)人團隊中最起碼要有一位高手,其領(lǐng)導(dǎo)魅力、理念手法都是第一流的,你才會進步。同時在這樣的精神領(lǐng)袖、教育導(dǎo)師的協(xié)助下,你將充滿沖剌的動力。
(四)小心老鼠會陷阱
中國大陸直銷業(yè)經(jīng)歷了十余年的風(fēng)風(fēng)雨雨,從1998年禁止傳銷以來,國內(nèi)轉(zhuǎn)型經(jīng)營的規(guī)范直銷企業(yè)為數(shù)并不算多。而要在這為數(shù)不多的企業(yè)中找到一家合適自己的從事直銷業(yè)務(wù)的公司,似乎也不算太難。
但是,你仍需要注意的是目前國內(nèi)以多種名目拉入進入老鼠會陷阱的事在屢屢發(fā)生。所以除了自己多留意輿論媒體對非法公司的曝光之外,還要小心一些新產(chǎn)生的號稱自己是營銷創(chuàng)新體制的公司。通常這些公司會打著“直復(fù)營銷”“網(wǎng)絡(luò)營銷”“加盟連鎖”“捆綁銷售”“還本促銷”……等名目來吸此老百姓上鉤。
那么,規(guī)范的直銷企業(yè)和老鼠會公司究竟有多大的區(qū)別,以下大致羅列其主要特征:
1.是否獵人頭收費?
老鼠會公司通常會要求新加入會員付一筆不菲的會費給公司,才能取得會員資格。還必須介紹其他新人加入,新加入者同樣要交筆不菲的入會費。而這筆錢則由介紹人與公司依一定比例瓜分。
合法的公司在繳納資金方面,通常只需要交一點資料費,或以小額資金簽定資格、申購產(chǎn)品。
合法公司的這項費用是固定而不會增加的。同時不可太高;而老鼠會所收的費通常較高,而且這種錢還會不斷上升,以吸引參加熱潮。
合法直銷商只需通過努力,任何人都可以得到好處,不只限于高階的少數(shù)幾人有份;非法業(yè)者的業(yè)績,只由金字塔最低一層產(chǎn)生,由他們出錢給上面的人分。上層的人坐享暴利,最下一層將因找不到人而受害,這就是“最后一只老鼠”。
2.是否是國家法規(guī)明文規(guī)定不允許的直銷制度?
進入WTO以后,國家雖未尚未正式對直銷進行立法,但卻有一系列規(guī)章制度先后指出諸如:矩陣制、雙軌制(又名雙贏制)、返本銷售……均屬于典型老鼠會制度。這些制度一般投機性極強,先加入先賺錢,而后期會出現(xiàn)崩盤現(xiàn)象。所以凡是有直銷公司使用該制度的均屬于違規(guī)操作行為。這樣的公司是絕不能加入的。
3.產(chǎn)品有沒有品質(zhì)保證?
直銷公司中,部分擁有耗資千萬美金設(shè)立的研究中心開發(fā)產(chǎn)品,要求品質(zhì)極為嚴格,部分引進外國具有***或有權(quán)威人士推薦的產(chǎn)品;部分健康器材甚至附有產(chǎn)品責(zé)任保險,這都是合法業(yè)者的負責(zé)態(tài)度。而老鼠會所銷售的產(chǎn)品,常是來源不明,也無公正第三者鑒定或開立保證書,品質(zhì)難獲保證,也無法使顧客安心使用。
4.是否行銷與輔導(dǎo)計劃?
合法的直銷公司均有全盤的行銷與輔導(dǎo)計劃,經(jīng)常安排專業(yè)的課程,訓(xùn)練新人。而非法的直銷公司則沒有專業(yè)的訓(xùn)練,只教人如何吸收資金。
你只要能確實掌握以上五個要點,不管這家公司強調(diào)的是“直復(fù)營銷”,還是其他諸如“網(wǎng)絡(luò)營銷”“加盟連鎖”“捆綁銷售”“還本促銷”,萬變不離其宗,照妖鏡一出,立即現(xiàn)形。